El desarrollo sostenible se apoya en tres pilares, sostenibilidad ambiental que garantiza el desarrollo compatible con el mantenimiento de los procesos ecológicos, la diversidad y los recursos. La sostenibilidad social y cultural, que garantiza los valores de la comunidad local y la sostenibilidad económica que garantiza el eficiente desarrollo económico que beneficie a los agentes y que los recursos gestionados se conserven para las generaciones .
Valencia está promocionando un turismo sostenible, de calidad, concienciado con el medio ambiente, y para ello tanto los organismos públicos, como TURESPAÑA, dónde se promociona nuestro turismo y la marca española en el exterior, como las empresas privadas están manos a la obra. Para ello ofrecen calidad al mejor precio, cumpliendo con la ley vigente, añaden pluses de calidad o sistemas medio ambientales, como son los certificados, en los que se ofrece al cliente la garantía de satisfacerle y de ofrecerle la confianza y el respaldo de que negocia, compra, o utiliza los servicios en una empresa responsable y concienciada.
Así pues el Turismo Sostenible supone una satisfacción tanto para los clientes como para la población en general, esto lleva a experiencias positivas que sensibilizan de las necesidades de la sostenibilidad para fomentar buenas prácticas turísticas sostenibles.